Kopi Luar Batas adalah coffee & eatery di Jakarta Barat dengan tiga outlet dan menu super lengkap — dari kopi signature, tea series, coco, sampai makanan berat dan Indomie. Kekuatan mereka jelas: rasa bintang lima, harga kaki lima. Tapi seluruh kekuatan itu belum punya "rumah digital" sendiri.
Masalah yang dihadapi klien
Kopi Luar Batas sudah ramai di GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood. Masalahnya, brand dan traffic mereka menumpang di platform orang:
- Belum ada website resmi. Tidak ada satu tempat yang jadi wajah brand sekaligus pusat semua link pemesanan.
- Komisi platform menggerus margin. Setiap transaksi delivery kena potongan.
- Kasir & stok masih manual. Sulit tahu omzet harian, menu terlaris, atau bahan yang menipis secara real-time.
- Tidak ada data untuk ambil keputusan. Harga dan promo ditetapkan berdasarkan feeling, bukan angka.
Pendekatan kami
Kami membangun dua pilar yang saling terhubung dalam satu identitas brand: website untuk pelanggan, dan sistem kasir untuk operasional.
1. Website brand
Website satu halaman yang premium tapi ringan: hero "rasa bintang lima, harga kaki lima", menu lengkap 11 kategori (70+ item), galeri foto produk, info tiga outlet & jam buka, plus tombol pesan ke GoFood/GrabFood di banyak titik. Semuanya memakai logo, warna, dan tipografi asli mereka — navy, rust, cream.
2. Sistem kasir (POS)
Bukan sekadar mesin hitung. Sistem kasir yang kami bangun mencakup kasir cepat (dine-in/takeaway/delivery), QR self-order (pelanggan pesan dari HP di meja), layar dapur (KDS), stok bahan berbasis resep dengan HPP & margin per menu, pembayaran QRIS/tunai/split bill, dan dashboard omzet real-time.
3. Satu identitas, dari pelanggan sampai dapur
Logo asli mereka kami rapikan dan pakai konsisten — di website, di kasir, sampai di struk. Palet navy/rust/cream yang sama membuat pengalaman terasa satu brand utuh, bukan tempelan.
Apa yang bisa dipelajari pemilik bisnis F&B lain
Kalau bisnismu sudah ramai di GoFood/Grab tapi belum punya website dan sistem sendiri, langkah paling berdampak bukan menambah budget iklan — melainkan membangun fondasi yang kamu miliki sendiri: tempat brand yang jelas, kasir yang rapi, dan data yang bisa dibaca. Platform bagus untuk jangkauan, tapi brand dan margin sebaiknya kamu yang pegang.
